Calidad de los Datos en Acción

Sergio Cajias

Bienvenidos a un nuevo episodio de “Datos que deciden”. Yo soy Sergio Cajias, y hoy vamos a hablar de un tema que, sinceramente, a veces se subestima: la calidad de los datos en la UAESP. Y para arrancar, quiero dejar algo claro: cuando hablamos de datos de calidad, no es solo que estén bien escritos o completos, sino que sean confiables, precisos y útiles para tomar decisiones. Si no, pues, ¿de qué nos sirve tanta información?

Lucía Gómez

Totalmente, Sergio. Y es que, a ver, la calidad de los datos no es solo un tema técnico, es algo que afecta directamente a las decisiones que tomamos cada día en la UAESP. Si los datos están mal, las decisiones también lo estarán. Yo recuerdo una vez, en un proyecto comunitario, que por un error chiquitito en la base de datos—creo que era un número mal digitado en la dirección de una familia—terminamos asignando recursos a la zona equivocada. Fue un lío, porque después tuvimos que reorganizar todo y, claro, la comunidad se molestó. Todo por no revisar bien ese dato.

Sofía Rivas

Eso que cuentas, Lucía, pasa más de lo que uno quisiera. Y es que, a veces, pensamos que un pequeño error no va a tener consecuencias, pero en realidad puede escalar y afectar procesos completos. En la UAESP, si los datos no son de calidad, podemos terminar tomando decisiones que no solo afectan a una persona, sino a comunidades enteras. Por eso, la calidad de los datos es fundamental, no solo para evitar errores, sino para garantizar que el trabajo que hacemos tenga el impacto que buscamos.

Sergio Cajias

Exacto, y ahí es donde uno se da cuenta de que la gestión de datos no es solo para los que trabajan en sistemas o tecnología. Todos, desde el que recoge la información hasta el que toma la decisión final, tenemos responsabilidad en esto.

Lucía Gómez

Y hablando de responsabilidad, hay algo que siempre me llama la atención: cómo los errores más comunes suelen ser los más básicos. Cosas como escribir mal un nombre, confundir una fecha, o dejar un campo vacío. Y claro, eso se va acumulando. Es como ese dicho que usamos mucho: “Si trabajamos desde el principio con datos basura, producimos basura”. Es que no falla.

Sofía Rivas

Sí, Lucía, y te cuento que en una capacitación que di hace poco, detectamos justo eso. Había registros de beneficiarios con datos inconsistentes: cédulas duplicadas, direcciones que no existían… y eso casi afecta la asignación de recursos para un programa social. Imagínate, por un descuido en la digitación, casi dejamos a varias familias sin apoyo. Por suerte, lo pillamos a tiempo, pero fue una llamada de atención para todos.

Sergio Cajias

Eso me recuerda a cuando revisamos los reportes de gestión y nos damos cuenta de que, a veces, los errores no son por mala intención, sino por falta de atención o de procesos claros. Pero igual, el resultado es el mismo: decisiones equivocadas. Y, bueno, a veces uno piensa que es solo un dato, pero ese dato puede ser la diferencia entre que un proyecto funcione o no.

Lucía Gómez

Y lo peor es que, si no corregimos esos errores a tiempo, se van multiplicando. Es como una bola de nieve. Por eso es tan importante tener rutinas de revisión y no confiarse nunca.

Sofía Rivas

Justo ahí quería llegar, Lucía. Para evitar caer en ese ciclo de errores, necesitamos promover una cultura de buenas prácticas en la gestión de datos. Y eso empieza por cosas simples: revisar dos veces la información, preguntar si algo no cuadra, y sobre todo, capacitarnos constantemente. En la UAESP, la sensibilización y la formación son clave para que todos entendamos la importancia de lo que hacemos, desde el primer registro hasta el informe final.

Sergio Cajias

Sí, y te digo que en mi experiencia, implementar rutinas diarias de verificación de datos ha sido fundamental. Recuerdo cuando empezamos a hacer chequeos rápidos cada mañana en el área de gestión ambiental. Al principio, la gente lo veía como una tarea más, pero después se dieron cuenta de que evitábamos errores que antes nos costaban horas de corrección. Es cuestión de hábito, y de entender que cada dato cuenta.

Lucía Gómez

Me encanta eso, Sergio. Y creo que si todos en la UAESP asumimos ese compromiso, podemos transformar la cultura organizacional. No se trata solo de evitar problemas, sino de trabajar con la tranquilidad de que lo que hacemos tiene sentido y realmente ayuda a la gente.

Sofía Rivas

Así es. Y bueno, para quienes nos escuchan, la invitación es a no subestimar nunca el poder de un dato bien gestionado. Puede parecer pequeño, pero hace toda la diferencia.

Sergio Cajias

Bueno, creo que con eso cerramos por hoy. Gracias, Lucía, Sofía, por compartir sus experiencias y a todos los que nos escuchan, recuerden: la calidad de los datos es tarea de todos. Nos vemos en el próximo episodio de “Datos que deciden”.

Lucía Gómez

Gracias, Sergio, Sofía. Ha sido un gusto. ¡Hasta la próxima!

Sofía Rivas

Un placer, como siempre. Cuídense y sigan apostando por la calidad. ¡Chao!